入社５年目
窓口業務は営業ですが、私たちが大切にしているのは「押し売り」ではなく、お客様一人ひとりに合ったサービスのご提案です。お客様の目的や対応の仕方もさまざまで、丁寧な説明が必要な方もいれば、端的な対応を好まれる方もいらっしゃいます。だからこそ、また来たいと思っていただける対応を心がけています。CS（お客様満足度）向上には、スタッフが気持ちよく働ける職場づくりが不可欠です。私はCS担当として、毎朝スタッフに声をかけ、仲間を褒め合える雰囲気づくりを大切にしています。良いチームワークが、自然とお客様への丁寧な接客につながると信じています。
「どうせ働くなら、長く続けられる職場がいいな」って思っていた私にとって、ここはぴったりの会社でした。 イベント好きな人が多くて、社内の雰囲気はとっても明るいんです。会社主催の懇親会、パーティーも定期的にあって、みんな自然と仲良くなれます。プライベートでもバーベキューをしたり、気の合うメンバーで飲みに行ったりと、人間関係がとても良好です。私は、人とのつながりを大切にできる会社が好きです。仕事って、一緒に働く人たちとの関係がうまくいかないと、どんな仕事でも楽しくなくなってしまうと思うんです。「この会社なら、がんばれそう」——そんなふうに思える職場を探している方には、ぜひおすすめしたい会社です。
スマホや新しいサービスに興味があり、説明会に参加したのがきっかけでした。でも、実際に「ここで働きたい」と思ったのは、面接での雰囲気がとても良かったからです。役員の方や面接官の皆さんがとても親しみやすくて、質問にも丁寧に答えてくれて、緊張していた私も自然と笑顔になれたのを覚えています。もちろん、仕事は楽なことばかりではありません。忙しかったり、大変な時もあります。でも、社内の雰囲気がすごく温かくて、支えてくれる人がたくさんいるから、気持ちが落ち込むことが少ないんです。ここなら、長く続けられるって思えました。
