サブマネージャー 入社５年目
正直、最初は不安もありましたが、今ではこの仕事を選んで本当によかったなって思っています。スマホやタブレットって、どんどん新しい機種が出てきて、機能も進化し続けていますよね。だから、お客様が知らない便利なサービスや使い方って本当にたくさんあるんです。この仕事のやりがいは、そういった情報をお客様に分かりやすく伝えて、ピッタリの機種やサービスを提案できること。そして何より、「今日はありがとう」「来てよかった」と言ってもらえる瞬間が、ものすごく嬉しいんです！
私がいつも大切にしているのは、お客様の期待を超えるご提案をすることです。ご来店されるお客様は、仕事でスマホを使う方や主婦の方、お年寄りまで本当にさまざまです。だからこそ、一人ひとりのお話をしっかり聞いて、気持ちに寄り添うことが大切！お客様のニーズをしっかりくみ取って、プロとしてベストな対応をすることで、「また来たい！」と思ってもらえる。そんな接客を目指しています。元気に明るく、お客様とのコミュニケーションを楽しめる方にぴったりの仕事です！
私は就活を始めるのが遅くて、最初に内定をもらった会社もあったんですが、なんとなくモヤモヤが残っていました。そこで就職課の先生に相談して、今の会社を受け直したんです。就活中の皆さんに伝えたいのは、やっぱり「自分で納得できる会社」を選ぶことがすごく大切だってこと。就活期間はあっという間に過ぎちゃいますけど、会社説明会や面接で少しでも違和感があったら、その会社は無理に決めなくていいと思います。必ず、自分に合った納得できる会社が見つかります。焦らず、がんばってくださいね！
