優しい仲間

ドコモショップ成増駅前店 副店長 入社6年目

同年代のスタッフが多く、遊びも仕事もワイワイガヤガヤすごく楽しい会社です。

私たちの会社は、優しい仲間が多い会社です。

私たちの会社は、「失敗しても誰かが助けてくれる」「いつもも誰かが自分のことを気にかけてくれている」、そして失敗して落ち込んでいても「次があるよ」と優しく励ましてくれる。そんな優しい仲間が多い会社です。学生の方は、みなさん少なからず「社会人になってキチンと働けるようになるのかな」という不安を持っていると思います。でも私たちの会社に入社したあとは、「きっと出来る」という気持ちに変わると思います。元気でやる気があって、仕事に関して積極的で、「私には出来ない」と思っていても、でもやってみよう考える積極的な方なら絶対うまくいくと思います。

    
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この仕事のやりがいは、お客様ご提案できることです。

スマホやタブレットは新しい製品が次々と発売され、新しい機能やサービスが次々と追加されています。料金プランも複雑なため、お客様が知らない情報が本当にたくさんあります。この仕事のやりがいは、お客様が知らない、お客様に合った製品やサービスを私たちが選んでお客様ご提案できることです。そして、とても感謝頂けることです。お客様対応で、難しいと感じるのは、「できないことを」いかにうまく伝えるかです。お客様に共感して「そうですね」とお応えしてから、できない理由を丁寧にご説明するのですが、気持ちを込めてお伝えしないとなかなかご理解いただけません。私たちの仕事は、コミュニケーション能力を求めれていて、大変ですが、人生のとても大切な経験をしていると思います。

  
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遊びも仕事もワイワイガヤガヤすごく楽しい会社です。

私たちの会社には、年に1回の社員旅行と2ヶ月1回の親睦会があります。どちらも会社の主催なのですが、堅苦しいところがなく、メチャクチャ楽しめます。実は、そんな仲間との交流は、仕事にすごく役に立っています。数字をあげてるスタッフやお客様満足度の高いスタッフの話を聞けば、参考になりますし、刺激になります。更に店舗ごと少しずつ異なる売り方をみんなで情報共有することで店舗のレベルアップにもつながっています。更に何よりスタッフ間のリレーションシップが良くなります。若い同年代のスタッフが多い会社なので遊びも仕事もワイワイガヤガヤすごく楽しい会社です。

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